Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Veri Sorumlusu: Elmer Yazılım Danışmanlık ve Ticaret A.Ş. (Şirket) Web Sitesi: www.elmer.com.tr Adres: Rasimpaşa Mah., Tayyareci Sami Sok., Demirli İş Hanı No:18 K:2 İç Kapı No:16, 34716 Kadıköy / İstanbul

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Elmer Yazılım Danışmanlık ve Ticaret A.Ş. tarafından aşağıda belirtilen kapsamda işlenebilecektir.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı Kişisel verileriniz (ad-soyad, iletişim bilgileri, şirket/unvan bilgisi, talep/destek detayları vb.);

• Yetkili satıcısı ve/veya dağıtıcısı olduğumuz yazılım ürünlerinin satış, lisanslama ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

• Satış sonrası kurulum, eğitim, danışmanlık ve teknik destek hizmetlerinin sunulması,

• Müşteri ilişkileri yönetimi, talep, şikâyet ve teklif süreçlerinin takibi,

• Yasal yükümlülüklerimizin (fatura, muhasebe, vergi vb.) yerine getirilmesi amacıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, lisanslama süreçlerinin tamamlanabilmesi adına yurt içindeki veya yurt dışındaki ilgili yazılım üreticilerine (küresel üreticiler), iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen koşullar çerçevesinde aktarılabilecektir.

3. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Yasal Nedeni Kişisel verileriniz, web sitemiz (www.elmer.com.tr) üzerindeki iletişim/teklif formları, e-posta, telefon, fiziki sözleşmeler ve destek kanalları aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Açık rıza gerektiren durumlarda onayınız ayrıca talep edilir.

4. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11) Kanun’un 11. maddesi uyarınca dilediğiniz zaman Şirketimize başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve haklarınıza yönelik diğer taleplerinizi iletme hakkına sahipsiniz.

Başvurularınızı, kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte yukarıda yer alan fiziki adresimize yazılı olarak veya elmer@elmer.com.tr e-posta adresimize güvenli elektronik imza/mobil imza ya da Şirketimize daha önce bildirdiğiniz e-posta adresiniz üzerinden iletebilirsiniz.